Handelsbetingelser

Gennerelle oplysninger
Cvr: 40043772
Juridiske navn: Min-oase
hej@min-oase.dk

Betaling

Min-oase Cvr: 40043772 modtager betaling med Dankort/Visa-Dankort, VISA Electron, Mastercard og Mobilepay.

Reservation

Ved brug af et betalingskort på vores hjemmeside bliver købs beløbet reserveret på din konto for at sikre, at vi får pengene for den vare, som du har købt. Du sikrer dig, at du ikke kommer til at overtrække din samlede beløbsgrænse. 

Beløbet er reserveret på din konto indtil, at vi trækker beløbet eller det frigives efter aftale med din kortudsteder. Læs mere om reglerne hos din kortudsteder.

Alle beløb er i danske kroner og incl. moms. 

Levering

Vi sender din vare samme dag eller næste hverdage fra din bestilling. Det vil typisk tage 1-3 hverdage før, at du modtager din ordre. 

Pakken vil blive sendt med DAO til din nærmeste pakkeshop.

Du vil modtage en e-mail og SMS med trackingid og hvor pakken kan afhentes. 

Reklamationsret

Jævnfør købeloven gives der 2 års reklamationsret for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Hvis din reklmation er berrettiget vil du få sendt en ny vare, få varen reperaret,få pengene retur eller få et afslag i prisen. Det afhænger af den enkelte situation, og vil blive vurdret til enighed mellem kunden og Min-Oase.

Fragten vil blive refunderet, hvis varen skal sendes tilbage så længe, at køber har brugt en rimelig fragt metode til en rimelig pris. 

Tilbagebetaling

Hvis penge skal refunderes til kunden, så vil det blive tilbagebetalt med samme metode, som køber har betalt med. Hvis dette ikke er muligt skal købe oplyse bank oplysninger, og der vil blive lavet en bankoverførsel. 

Tilfredshedsgaranti på 30 dage. 

Min-Oase tilbyder en tilfredshedsgaranti på 30 dage udover de lovpligtige 14 dages fortrydelsesret. Varerne kan returneres så længe at varerne ikke har været brugt. 

Din garanti starter fra den dag, du har modtaget ordren. 

Køber betaler selv for fragten under returnering.

Varen skal sendes tilbage senest 14 dage fra den dato du har givet besked på at bruge din tilfredshedsgaranti.

Send mail på hej@min-oase.dk og gør tydeligt opmærksom på, at du ønsker at bruge tilfredshedsgarantien. 

Hvis varen er beskadiget efter forsendelse tilbage til Min-Oase, så vil pengene ikke blive refunderet. Vi anbefaler at tage et billede af varen inden, at du sender den tilbage samt et billede af varen forsvarligt pakket ind. 

Udtalelser om Min Oase

Trust fem.png__PID:24c972ab-2874-47de-bf26-9622bd54405c

Så hyggelig en pynteting at have stående i sit hjem!

Charlotte

Trust fem.png__PID:24c972ab-2874-47de-bf26-9622bd54405c

Jeg har virkelig været glad for mit køb og den kontakt, jeg har haft med kundeservicen!

Sarah

Trust fem.png__PID:24c972ab-2874-47de-bf26-9622bd54405c

Jeg har lige modtaget min oase. Alt pakket i fine poser. Det er den hyggelise oase at se på.Kan klart anbefalesTak for god servide

Ronnie og Monica

Trust fem.png__PID:24c972ab-2874-47de-bf26-9622bd54405c

Fantastisk service! Nem og hurtig kommunikation med kundeservice.Jeg vil klart anbefale "gør-det-selv" projektet til andre, min nye plante pynter så fint hjemme hos mig.

Julie

Trust fem.png__PID:24c972ab-2874-47de-bf26-9622bd54405c

Super service og hyggeligt ‘gør det selv’ projektJeg havde en super oplevelse hos Min Oase!Har fået et skønt planteterrarie og Nicolai ydede super service på de få spørgsmål jeg havde.Nemt og brugervenligt ‘gør det selv’ projekt, som vi, både børn og voksne, hyggede os med at få lavet.Et super grønt touch til hjemmet! 🪴

Camilla

Trust fem.png__PID:24c972ab-2874-47de-bf26-9622bd54405c

Genial løsning når jeg ikke er den bedste til at få passet mine planter. Passer lige ind til min hyggekrog i stuen og giver også liv til mit badeværelse. Fedt design - synes ikke jeg har set lignende andre steder. Fortryder ikke mit køb! 😍

Helena

Hvad er et planteterrarium?

Et planteterrarium er en lukket glasbeholder med planter, der skaber sit eget lille økosystem. Det fungerer ligesom naturen – vandet fordamper, danner kondens og genbruges, så dine planter trives helt uden, at du skal vande dem. Det er en smuk og grøn løsning til dig, der ønsker naturen tæt på – uden besværet.

Nemt at lave – perfekt som DIY-projekt 🌱

Med vores plantepakke og trin-for-trin-guide kan alle være med – også selvom du ikke har grønne fingre. Du får alt, du skal bruge til at samle din egen minihave i glas. Det er hyggeligt at lave alene eller sammen med børn, og du ender med et dekorativt element, der liver ethvert rum op.

Vedligeholder sig selv – næsten magisk

Et planteterrarium kræver minimal pleje. Når det først er sat op korrekt, passer det stort set sig selv. Du skal blot holde øje med det en gang imellem og sørge for, at det ikke står i direkte sollys. Ingen visne planter, ingen vanding – bare en grøn oase, der blomstrer helt naturligt.